同社は、東北6県を事業エリアとして、日々、安全で環境に優しい貨物鉄道輸送に関する業務を行うとともに、駅に近い遊休地を駐車場として利活用し、沿線地域にお住まいの借主様の利便性向上に努めています。この度、駐車場の利便性向上と駐車場管理のDXを実現するため、駐車場のオンライン契約・管理が可能となるパークダイレクトを導入していただきました。

＜株式会社ジェイアール貨物・東北ロジスティクス　ご担当者様のコメント＞

株式会社ジェイアール貨物・東北ロジスティクス　関連事業部　佐藤様

弊社では、時間貸しと月極の両方の駐車場事業を行っております。月極駐車場については、お客様との新規契約や契約解除、問い合わせに関するやり取りは、電話やメール・ＦＡＸ等で行い、料金徴収は複数の銀行口座に対して振込みをいただき入金確認を1件1件するなど、昔ながらの作業を行っておりました。担当する側の事務処理負担が大きいことや思うように集客が伸びないのも悩みのタネでした。今回、パークダイレクトさんを導入した結果、これらの悩みが一気に解決しました。ネットでの検索性も高まり契約者数が徐々に増えていることにもびっくりしております。

今後も、パークダイレクトの活用をより積極的に実施していきたいと考えています。