同社は、東京都・神奈川県を中心とした事業エリアで、日々、安全で快適な環境づくりを目指しております。駐車場の利活用に関しても、沿線地域にお住まいの借主様の利便性向上を検討しており、この度、駐車場の利便性向上と駐車場管理のDXを実現するため、駐車場のオンライン契約・管理が可能となるパークダイレクトを導入していただきました。

＜京急サービス株式会社　ご担当者様のコメント＞

京急サービス株式会社　生活支援事業部　駐車場ご担当者様

これまで、月極駐車場の契約・管理業務は電話対応や紙の書類が中心で、アナログな作業負荷が大きいものでした。また、保証会社を利用していなかったため、滞納対応にも多くの時間を費やしていました。人員不足のなか、管理者が担う負担軽減（業務効率化）と空車室の稼働率アップ、借主様の利便性向上を図るために、パークダイレクトの導入に至りました。

導入後は、オンラインでの一元管理が可能となり、業務がスムーズになったことで他の業務に充てられる時間が増えました。当社でも行っていた空き待ち予約がシステム化されたり、各種手続きが24時間オンラインで完結できるようになったことで、機会損失の防止やコスト削減が実現しました。さらに、保証会社の活用で収益の安定性が図れるなど、オーナー様・借主様双方の満足度アップに繋がると期待しています。

システムの利便性はもちろん、ご担当の方には些細な事にも真摯にご対応いただき、不安も疑問も解消していただいたことに深く感謝しております。