--- title: 契約業務の大部分を削減し本業へ注力！ 「値上げ」の懸念を越え全面切り替えを決断した理由  description: 契約業務の大部分を削減し本業へ注力！「値上げ」の懸念を越え全面切り替えを決断した理由とは。株式会社大雄様の事例をご紹介。 image: https://cl.park-direct.jp/hubfs/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98-1.png --- - [TOP](https://cl.park-direct.jp/) - [【Park Direct】導入事例](https://cl.park-direct.jp/casestudy) - 契約業務の大部分を削減し本業へ注力！ 「値上げ」の懸念を越え全面切り替えを決断した理由  ![株式会社大雄(関東エリア)](https://cl.park-direct.jp/hs-fs/hubfs/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98-1.png?width=400&height=247&name=%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98-1.png) 稼働率アップ 業務負荷削減 ## 株式会社**大雄** | 従業員数： | 11~50名 | | --- | --- | | 駐車場台数： |  1,001~3,000台  | | 本社所在地： | 関東エリア | 2026/06/19 # **契約業務の大部分を削減し本業へ注力** # **「値上げ」の懸念を越え全面切り替えを決断した理由 ** ### ![株式会社大雄様](https://cl.park-direct.jp/hs-fs/hubfs/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98.png?width=594&height=410&name=%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98.png) ### プロフィール **株式会社大雄　** 尾崎 直哉様  （中原店） ##  課題：駐車場管理業務の負担と本業への注力 ** ━━ 導入を検討された背景についてお聞かせください。**   導入を検討した背景には、駐車場の管理業務に多くの時間を割かれていたことと、本業である住宅事業に集中したいという思いがありました 。この課題となっていた駐車場業務を改善できないかと考え、導入を検討し始めました 。   ##  導入の決め手：求めていたシステム機能と、記事から伝わる社員の仕事への思い     ** ━━ Park Direct導入の決め手は何だったのでしょうか？ **   新聞などで（サービスを）以前から知っており、その中でたまたま小川さん（担当者）から営業のご連絡をいただきました 。一通りシステムの話や内容をお聞きし、当社の求めているものに「すごく合っている」という印象を受けました 。 小川さんのものを含めた社員さんのインタビュー記事を拝見し、業務や仕事に対する熱い思いが伝わってきたことも、システムの機能以外での大きな決め手となりました 。 ##  導入の障壁：既存契約の切り替えに伴う「値上げ」への懸念  ** ━━ 既存契約を切り替える際の懸念や、全面導入を決断された理由は何ですか？**   まず、既存の契約者様の切り替えについては、お客様側からすると「値上げ」が伴うため 、金額面での問い合わせや「納得がいかない」といったご意見があるのではないかという点が大きな懸念でした 。 新規契約のみを切り替える場合、既存契約者と新規契約者で処理や社内業務が煩雑になってしまいます 。解約処理や入金滞納といった既存の課題も明らかになったため 、これらも含めて全て切り替えることで、将来的な管理の手間をなくしやすくなる、という判断のもと、全面切り替えを決定しました。    ##   **導入効果：契約業務の削減とオーナー対応への注力** ** ━━ 導入後の具体的な効果と、お客様の反応について教えてください。**    導入の結果、契約にかかる業務のほとんどをなくすことができ 、その分、オーナー様への対応などに力を注げるようになりました 。これは「導入によってできた」と実感しています 。    - 具体的には、解約の受付にかかる手間が省けました 。また、お客様からの問い合わせ対応なども（サービス側で）引き受けてもらえるため、業務負担を大きく軽減できています 。    問い合わせ自体は、ご来店を含めて件数は多かったものの 、想定していたよりもお客様に「すんなり」と切り替えをしていただけていると感じました 。社内でも「このお客様は絶対難しいだろう」と名前が上がっていたような方もいらっしゃいましたが 、意外と普通に切り替えをしていただけました 。      ** ━━  担当者のサポート体制についてはいかがでしたか？ **   山崎さんには、当社の店舗に滞在していただき、問い合わせ対応などをお手伝いいただきましたが 、最初は私たちも対応が全く分からない状態だったので、専門の方がいてくださることがとても心強かったです 。   山崎さんの話し方がとても上手で、お客様は納得して帰っていかれることが多かったです 。普段、このように社員さんが滞在して対応していただくサービスはないとのことでしたが、居ていただくことに全く違和感がなくなり、「これはオプションとして有料サービスにできるのではないか」と強く思いました 。   ## ** 今後の展望** ** ━━  今後の期待やメッセージをお願いします。  **  送金関係などについては、導入からまだ日が浅いこともあり、現在、一部で改善が必要な点も出てきています 。対応が難しいケースもあるかと思いますが、引き続きサポートをよろしくお願いします 。     [![無料でデモを試してみる](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/22017311/b6f84d7a-aeca-41ae-a979-a4fd34ec2d69.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/22017311/b6f84d7a-aeca-41ae-a979-a4fd34ec2d69) [![3分でわかるPark Direct 資料ダウンロード](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/22017311/9d647c73-6e11-4aeb-a8c8-8a0bb8839369.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/22017311/9d647c73-6e11-4aeb-a8c8-8a0bb8839369) ### その他の導入事例 [![株式会社山一地所(東北エリア)](https://cl.park-direct.jp/hubfs/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%B1%B1%E4%B8%80%E5%9C%B0%E6%89%80%E6%A7%98.png) 業務負荷削減 収益アップ ### 株式会社山一地所(東北エリア) 約900件の切り替えで解約はわずか10件！ 社内の反対を乗り越え、更新料の設定で収益アップを達成 詳細を見る ](https://cl.park-direct.jp/casestudy/yamaichijisho) [![株式会社大雄(関東エリア)](https://cl.park-direct.jp/hubfs/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98-1.png) 稼働率アップ 業務負荷削減 ### 株式会社大雄(関東エリア) 契約業務の大部分を削減し本業へ注力！ 「値上げ」の懸念を越え全面切り替えを決断した理由  詳細を見る ](https://cl.park-direct.jp/casestudy/daiyu) [![株式会社ピーエムドゥ(関東エリア)](https://cl.park-direct.jp/hubfs/y-1.png) 稼働率アップ 業務負荷削減 ### 株式会社ピーエムドゥ(関東エリア) 駐車場探しの機会損失を“ゼロ”に。稼働率90％を達成したピーエムドゥのPark Direct徹底活用とは 詳細を見る ](https://cl.park-direct.jp/casestudy/pmdo) [導入事例一覧を見る ](https://cl.park-direct.jp/casestudy) ## お問い合わせ パークダイレクトに関するご質問や導入のご相談・ご依頼などお気軽にお問い合わせください。 [![メールのアイコン](https://cl.park-direct.jp/hubfs/raw_assets/public/park-direct-lp/images/common/icon_mail.svg) お問合せはこちら WEBからのお問合せ ](https://cl.park-direct.jp/contact/) ![TOP](https://cl.park-direct.jp/hubfs/raw_assets/public/park-direct-lp/images/common/icon_polygon.svg) TOP ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "テスト太郎", "url" : "https://cl.park-direct.jp/casestudy/author/テスト太郎" }, "dateModified" : "2026-06-23T03:36:33.387Z", "datePublished" : "2026-06-19T04:50:39.000Z", "headline" : "契約業務の大部分を削減し本業へ注力！ 「値上げ」の懸念を越え全面切り替えを決断した理由 ", "image" : [ "https://cl.park-direct.jp/hubfs/%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E5%A4%A7%E9%9B%84%E6%A7%98-1.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://cl.park-direct.jp/casestudy/daiyu", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://cl.park-direct.jp/hubfs/3-1_park_direct_vertical@3x.png" } } } ```